Política de Privacidade

Data de Vigência: 16/03/2025

A PlanetSeg respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos dados pessoais que você nos fornece. Este Termo de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao utilizar nossos serviços, incluindo o uso da API oficial do WhatsApp.

1. Coleta de Dados

Podemos coletar as seguintes informações:

• Nome, e-mail, telefone e outros dados fornecidos por você.
• Informações de uso dos nossos serviços (como páginas acessadas e interações).
• Dados fornecidos por meio de comunicação via WhatsApp, incluindo mensagens e interações.

2. Uso dos Dados

Utilizamos suas informações para:

• Prestar atendimento e suporte via WhatsApp e outros canais.
• Melhorar a experiência do usuário em nossos serviços.
• Enviar comunicações importantes, incluindo atualizações sobre nossos serviços.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Parceiros e fornecedores necessários para o funcionamento dos nossos serviços, incluindo a integração com a API oficial do WhatsApp.
• Autoridades legais, caso sejamos obrigados por lei.

4. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.

5. Direitos do Usuário

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados.
• Retirar consentimento para o uso dos dados.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: marcos@planetseg.com.br.

6. Alterações neste Termo

Este termo pode ser atualizado periodicamente. Recomendamos revisá-lo sempre que utilizar nossos serviços.

7. Contato

Se tiver dúvidas, fale conosco:
📧 E-mail: marcos@planetseg.com.br
📞 Telefone: +55 19 98316-9343